キャンセルおよび返金ポリシー
すべてのサービスは、プロのスタイリストとカメラマンによる事前予約制です。以下のポリシーが適用されます。
- サービス提供日の少なくとも 3 日前 (72 時間)までにキャンセルした場合は、全額返金されます。
- サービス提供日の2 日前 (48 ~ 72 時間)までにキャンセルした場合は、50% の払い戻しが受けられます。
- 予約の24時間以内にキャンセルされた場合、返金は行われません。
- 払い戻しが処理された場合、クライアントは払い戻し日から14 日間は新しい予約を行うことはできません。
- スケジュールの変更は、予定日の 7 日前までのみ許可されます。
- スケジュールの変更や修正は空き状況と承認に応じて行われます。
- 以下の場合には払い戻しや日程変更は行いません。
- 顧客が15分以上遅れる
- クライアントがルールやガイドラインに従わない
- 事前の通知なしにクライアントが現れない
8.悪天候や予期せぬ事態が発生した場合、PoshPushはキャンセルまたは日程変更を行う権利を留保します。その場合、全額返金または新たなご予約をご案内いたします。
キャンセルまたは日程変更については、こちらまでご連絡ください: 📧 poshpush.info@gmail.com